¿Te preguntas cuáles son las funciones imprescindibles del software de gestión de eventos para tu próxima feria comercial? No hay nada más emocionante en las ferias de negocios que despertar y seguir el interés de los asistentes en tiempo real a través de una plataforma de gestión de eventos con funcionalidades de expocisión virtual de productos.
Los consumidores ya saben que los modelos de comercio en línea funcionan efectivamente y la creciente confianza que surge de esta percepción acaba por adaptar el comportamiento del cliente a un fenómeno de primero investigar fuera de línea y luego comprar en línea. Merece la pena imaginar la experiencia de compra durante un evento presencial, en el que las marcas pueden llevar eficazmente sus demostraciones de productos a un entorno emparejado e híbrido que fomente el compromiso, promueva la confianza y genere más flujos de ingresos a largo plazo.
En este artículo, desglosamos las 5 razones principales por las que deberías apostar por una plataforma de eventos que permita a los expositores reforzar su presencia mostrando sus productos y últimas ofertas online.
1. Impulsa el engagement con los expositores
La elección del software de gestión de eventos adecuado marca una gran diferencia en el impacto de tu evento. La plataforma de eventos no sólo debe proporcionar una interfaz con características importantes, como la capacidad de gestionar audiencias distribuidas, sino que también debe disponer de herramientas eficaces para impulsar el involucramiento con los expositores y promover las interacciones de los asistentes de forma omnicanal. Al fin y al cabo, se trata de demostrar a los expositores que asociarse a tu evento puede ofrecerles un mayor ROI.
2. Atrae a una gama diversa de compradores
Otra razón para exponer tus productos en línea tiene que ver con atraer a un amplio espectro de compradores potenciales, ya que ofrecer una experiencia alternativa puede atraer a una gama más amplia de clientes a los que no tendrías la oportunidad de llegar en persona. Además, el acceso a los big data puede ayudar a los representantes de ventas con negocios complejos que necesitan un seguimiento personalizado y anticipar lo que podría atraer a determinados tipos de compradores.
3. Amplía el acceso a la información de los productos
Un atractivo stand virtual de productos puede dar una idea clara de la oferta de los expositores, pero también una buena impresión de tu evento. Los asistentes deben poder buscar fácilmente la información que necesitan por categorías de productos, por nombres de expositores o simplemente navegando por su lista de favoritos.
4. Posibilita las interacciones en tiempo real
No olvides que debes ser capaz de conocer las primeras impresiones y establecer una relación con tu público en el transcurso de tu evento. Para ello, asegúrate de que tienes en tus manos herramientas de networking virtuales, como el chat, la videoconferencia y las encuestas, pero también herramientas interactivas para activar el intercambio de contactos en persona.
5. Acorta el recorrido del cliente
La integración con el comercio electrónico es una gran baza para asegurar las ventas en los eventos B2B. Con la emoción a flor de piel, una simple integración API puede dar a los clientes ansiosos un camino fácil hacia la compra. Imagina llevar a los clientes al final del embudo de ventas, dándoles la oportunidad de completar las compras en tu plataforma de gestión de eventos, y recibir los pagos en un abrir y cerrar de ojos.
Funcionalidades principales
Exposición virtual de productos
Destaca, demuestra y habla de los productos en un solo lugar.
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Herramientas de contacto
Acoger una exposición virtual de productos en el contexto de los eventos híbridos permite a los clientes comprar a través de los canales en cualquier lugar y en cualquier momento, proporcionándoles así una experiencia de compra fluida que rompe la barrera del espacio y el tiempo.
Por tanto, lo único que hará un modelo de compra híbrido es aumentar la accesibilidad a los canales de venta, impulsar las ventas a los mercados globales y compartir nuevas líneas de productos y actualizaciones con los mercados meta de todo el mundo.
