¿Has empezado a planificar tu evento y te has encontrado con la necesidad de elegir un sistema de venta de entradas? Sabemos que es una parte crucial del proceso de organización de cualquier evento, y elegir la solución de venta de entradas adecuada puede marcar la diferencia. En primer lugar, porque será uno de los primeros puntos de contacto con tu evento, en la página del evento, y en segundo lugar, porque será una importante fuente de ingresos.
La tecnología puede ayudar a crear mejores eventos, y con tantas opciones disponibles, puede ser difícil determinar qué plataforma es la adecuada para tu evento. En este artículo, exploraremos las principales características y ventajas de una buena solución de venta de entradas para eventos y explicaremos cómo puede ayudar a aumentar la venta de entradas y mejorar la experiencia general de los asistentes.
¿Qué Hace un Sistema de Venta de Entradas para Eventos y Por Qué Lo Necesito?
Un sistema de venta de entradas para eventos es una función de la plataforma de gestión de eventos que permite a los organizadores vender y gestionar sus entradas. Hace que todo el proceso de compra de entradas sea más cómodo y eficaz para los asistentes, y también para que los organizadores puedan hacer un seguimiento de sus ventas.
He aquí algunas de las razones por las que necesitas uno para tus eventos:
1. Venta de entradas en cualquier momento y lugar: Un sistema de venta de entradas para eventos permite a los asistentes comprar entradas en cualquier momento y lugar, eliminando la necesidad de transacciones presenciales o entradas físicas.
2. Mejora la experiencia de los participantes: Un sistema de venta de entradas para eventos puede ofrecer opciones de entradas personalizables, como entradas VIP o de grupo, mejorando la experiencia de los asistentes.
3. Aumentar las ventas a través de diferentes herramientas: Un sistema de venta de entradas fácil de usar puede ayudar a aumentar las ventas de entradas ofreciendo diferentes herramientas promocionales, como códigos promocionales, códigos de descuento y complementos.
Funciones Imprescindibles al Elegir una Solución de Venta de Entradas
Ahora que ya sabes qué es un sistema de venta de entradas para eventos, veamos qué características debes buscar a la hora de elegir uno, porque hay muchas opciones para elegir en el mercado, lo que puede dificultar tomar una decisión.
- Pagos seguros: debes buscar un sistema de venta de entradas para eventos que ofrezca seguridad y proteja toda la información de los asistentes.
- Personalización: Debe ofrecer personalización, ya sea la marca de la propia página del evento, o diferentes tipos de entradas y opciones de precios.
- Fácil de usar: Debe tener una interfaz fácil de usar para simplificar la forma en que los participantes realizan una compra. Cuantos más pasos tenga, menos probabilidades habrá de que se convierta en una venta.
- Compatible con móviles: El sistema de venta de entradas para eventos debe estar optimizado para móviles, además de ofrecer la posibilidad de mostrar las entradas de los participantes para el registro en sus propios teléfonos inteligentes.
- Datos de los billetes: El sistema de venta de entradas o la plataforma de gestión de eventos en que te apoyes debe proporcionar datos en tiempo real sobre la venta de entradas, el índice de asistencia y otras métricas que te ayuden en el proceso de toma de decisiones.
- Marketing y Comunicación: También debe ofrecer herramientas como el marketing por correo electrónico y la integración con las redes sociales para ayudarte a comunicar y promocionar tu evento.
- Integraciones con herramientas CRM: Tal vez estés acostumbrado a una herramienta CRM específica a la que simplemente no quieres renunciar. Averigua si puedes integrar estas herramientas para ofrecer una experiencia sin fisuras.
Si buscas una plataforma de gestión de eventos que haga todo lo que necesitas para organizar eventos con éxito, no dejes de consultar el artículo Software de Gestión de Eventos: 10 Funciones Imprescindibles.
Aumenta las Ventas con Las Funciones Adecuadas
¿Te preguntas cómo puedes aumentar la venta de entradas? No te preocupes, ¡ahora vamos a hablar un poco de las características que pueden ayudarte a conseguir un mayor ROI!
Venta de Entradas por Tiempo Limitado
El sistema de tickets adecuado ofrecerá la posibilidad de crear tickets con diferentes precios durante un periodo limitado. Todo ello, de forma automática. Esto es ideal para la venta anticipada de entradas, por ejemplo, ofreciendo descuentos a los asistentes que quieran hacer sus compras en las primeras fases de la venta de entradas.
Códigos Promocionales de Entradas para Eventos
También puedes utilizar los códigos promocionales de múltiples formas. Por ejemplo, si algún influencer comunica tu evento, todos los asistentes que se conviertan a través de él podrán obtener algún tipo de descuento. Otro ejemplo sería ofrecer códigos promocionales a quienes hayan asistido a una edición anterior de tu evento. ¡Las posibilidades son infinitas!
Add-ons para Entradas de Eventos
Los add-ons, como su nombre indica, pueden ser un añadido a la venta de entradas. Si vendes entradas para una conferencia y sabes que vendrán personas de todo el mundo, quizá quieras asociarte con hoteles o alojamientos locales y mostrarlos en la página de venta de entradas. Esto no sólo facilitará la vida a todos tus asistentes, sino que también puede aumentar tus ingresos. Además, los complementos también pueden utilizarse para comercializar tu evento.
Después de aumentar tus ventas con estas estrategias, quizá quieras echar un vistazo al artículo elija la tecnología de check-in adecuada para su evento.
Crear Experiencias de Eventos Personalizadas
Una de las formas de ofrecer experiencias personalizadas en los eventos también empieza con la venta de entradas. Esto se hace muy evidente cuando hablamos de entradas VIP o premium. Son entradas que se compran a un precio más elevado, pero que al mismo tiempo ofrecen una experiencia diferente del resto. Desde un asiento mejor situado hasta zonas VIP, todo ello ofrece una experiencia diferenciadora y exclusiva en tu evento.
Centrarse en la Seguridad, la Privacidad y la Compatible con Dispositivos Móviles
Además de todas las características de las que hemos hablado antes, hay tres más a las que se debe prestar mayor atención, teniendo en cuenta que un sistema de venta de entradas para eventos trabaja con información sensible al tiempo que garantiza la confianza y la comodidad de los asistentes. Veamos cuáles:
- Seguridad: Un sistema de venta de entradas para eventos tiene que ser a prueba de balas, porque implica compartir información personal y financiera. Los fallos en la seguridad de los datos no sólo te perjudicarán a ti, como organizador del evento, sino también a tus clientes, que han comprado sus entradas y han compartido contigo información sensible.
- Privacidad: Dado que los asistentes están compartiendo información sensible contigo y con la empresa del sistema de venta de entradas para eventos, esperan una cosa: privacidad. Un sistema de venta de entradas para eventos debe respetar los derechos de privacidad de sus clientes.
- Mobile-friendly: Una versión móvil de un sistema de venta de entradas para eventos reducirá la mayoría de los pasos necesarios para que se produzca una compra, aumentando significativamente su probabilidad.
Ahora que conoces las características que necesitas para vender tus entradas, ¡también puedes aplicar las estrategias que has aprendido aquí para aumentarlas! Por último, ¡no olvides que la seguridad y privacidad de la información de tus asistentes es de suma importancia!
¿Tiene alguna cuestión? ¡Envíenos un mensaje!
