La planificación de eventos es un proceso complejo en el que intervienen muchas piezas importantes, una de las cuales es la generación y gestión de contactos. En este sentido, una aplicación de captación de leads puede ser una valiosa herramienta para los organizadores de eventos.
En esta guía rápida analizaremos qué es una aplicación de captación de leads, cómo funciona y qué ventajas puede aportar a los organizadores de eventos, patrocinadores y expositores. También analizaremos las funciones imprescindibles de una aplicación de captación de leads, así como su potencial para mejorar los procesos de planificación de ferias y congresos.
Al final, comprenderá mejor cómo una aplicación de captación de clientes potenciales puede ayudarle a alcanzar sus objetivos de planificación de eventos y maximizar el éxito de los mismos.
Aplicación de Recogida de Leads: ¿Qué es?
Los organizadores de eventos utilizan una aplicación de captación de leads como herramienta informática para recopilar información de contacto de los asistentes y otros datos pertinentes en sus eventos. Estas aplicaciones ofrecen funciones como la recuperación de contactos en tiempo real, formularios personalizables y herramientas de análisis y elaboración de informes.
Los organizadores de eventos pueden ahorrar tiempo y reducir la posibilidad de errores automatizando el proceso de captación de leads. También pueden asegurarse de capturar toda la información relevante que necesitan para el seguimiento. Por lo tanto, una aplicación de captación leads es una herramienta esencial para cualquier organizador de eventos que desee maximizar sus esfuerzos de generación de leads y mejorar su ROI.
¿Cómo Funciona una App de Captación de Leads?
Una aplicación de captación de leads funciona capturando la información de contacto de los asistentes a un evento, lo que facilita la recopilación y gestión de esos mismos contactos. Suele implicar tres pasos clave:
Captación: los asistentes facilitan su información de contacto rellenando un formulario de captación de leads, al que se suele acceder a través de una aplicación móvil específica para eventos. Esta información se pone inmediatamente a disposición de los organizadores del evento.
Recolha: Una vez capturados los datos, están inmediatamente a disposición del organizador del evento. Los organizadores pueden acceder a los datos desde su dispositivo móvil u ordenador y ver la información en tiempo real.
Dentro del evento, esta información puede asociarse a un código QR o a una credencial inteligente, que a su vez puede interactuar con otro tipo de dispositivo, como un proyector, facilitando todo el proceso de transmisión de información a expositores y patrocinadores.
Gestión: con los datos recuperados, los organizadores de eventos pueden gestionar la información a través de la aplicación. Pueden clasificar los contactos en función de criterios como el nivel de interés, el cargo o la ubicación. Algunas aplicaciones también permiten la integración con sistemas de gestión de relaciones con los clientes (CRM), lo que facilita el seguimiento de las leads después del evento.
Ventajas de una App para Captar Leads
Una aplicación de captación de leads ofrece numerosas ventajas a los organizadores de eventos. Estas son algunas de las principales ventajas:
1. Captación de leads en tiempo real
Los organizadores de eventos pueden captar datos de leads en tiempo real. Esto significa que tan pronto como un asistente proporciona su información de contacto, los datos están inmediatamente disponibles para el organizador. Esto permite a los organizadores hacer un seguimiento rápido de los clientes potenciales y maximizar sus posibilidades de convertirlos en clientes.
2. Captación rápida de leads
simplifica todo el proceso al facilitar a los participantes sus datos de contacto y a los organizadores la recogida y gestión de esos datos. Al automatizar el proceso, los organizadores pueden ahorrar tiempo y reducir el riesgo de errores.
3. Formularios de captación de leads personalizables
Una aplicación de captación de clientes potenciales suele ofrecer formularios personalizables que pueden adaptarse a las necesidades del organizador del evento. Esto significa que los organizadores pueden recopilar la información específica que necesitan para realizar un seguimiento eficaz de los clientes potenciales.
4. Mejora de la gestión de leads
Los organizadores de eventos pueden gestionar y hacer un seguimiento de los clientes potenciales con la ayuda de una aplicación. Pueden agrupar los contactos en función de parámetros como la geografía, el cargo o el nivel de interés. Para facilitar el seguimiento de los leads después del evento, también pueden integrar los datos de los leads con su sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM).
5. Análisis e informes mejorados
A menudo incorpora funciones de análisis e informes, lo que proporciona a los organizadores de eventos información útil sobre el comportamiento de los asistentes y la generación de contactos. El ROI del evento puede incrementarse utilizando estos datos para mejorar los próximos eventos.
Características Obligatorias de una Aplicación de Leads para Eventos
A la hora de elegir una aplicación de captación de leads para eventos, es importante buscar ciertas características que son esenciales para maximizar la generación y gestión de leads. Estas son algunas de las características esenciales de una aplicación de captación de clientes potenciales para eventos:
Formularios de captación de leads personalizables: una buena aplicación de captación de leads para eventos debe ofrecer formularios personalizables que puedan adaptarse a las necesidades específicas del organizador del evento. Esto permite a los organizadores recopilar la información específica que necesitan para realizar un seguimiento eficaz de los clientes leads.
Los datos de los leads deben captarse en tiempo real para que los organizadores puedan hacer un seguimiento lo antes posible.
Integración con sistemas de gestión de las relaciones con los clientes (CRM): la aplicación debe poder integrarse con el sistema CRM utilizado por el organizador, para facilitar la gestión y el seguimiento de los leads después del evento.
Informes y análisis: la aplicación debe incluir funciones de informes y análisis que proporcionen a los organizadores de eventos información útil sobre el comportamiento de los asistentes y la generación de contactos. El ROI del evento puede incrementarse utilizando estos datos para optimizar los próximos eventos.
Capacidad offline: la aplicación debe tener la capacidad de capturar datos offline, lo que permite a los organizadores recopilar datos aunque no haya conexión a internet disponible.
Lectura inteligente de tarjetas identificativas: una aplicación para dirigir eventos debe ofrecer funciones de lectura inteligente de tarjetas identificativas, que permitan a los organizadores capturar rápida y fácilmente los datos de los asistentes sin necesidad de introducirlos manualmente.
Seguridad de los datos: La aplicación debe dar prioridad a la seguridad de los datos, garantizando que todos los datos de los clientes potenciales se mantienen a salvo y seguros.
¿Busca una plataforma híbrida integrada de gestión de eventos? Consulte el artículo Plataforma de Eventos Híbridos: 5 Funcionalidades que Absolutamente Necesitas.
¿Puede una Aplicación de Captación de Leads Ayudar a mis Patrocinadores y Expositores?
Por supuesto. De hecho, una de las mayores ventajas de utilizar una aplicación de captación de leads es el impacto positivo que puede tener en los patrocinadores y expositores de eventos. Al facilitarles el acceso a los datos de los asistentes, puede ayudarles a generar más leads y mejorar su ROI.
Si no tiene ni idea de cómo medir su ROI, lea cómo la tecnología de captación de leads y medición del ROI en eventos.
Estas son algunas de las formas en que una aplicación de captación de clientes potenciales puede beneficiar a sus patrocinadores y expositores:
Mayor generación de contactos: Al proporcionar a patrocinadores y expositores una forma sencilla de recopilar datos de los asistentes, una aplicación de captación de leads puede ayudarles a generar más clientes potenciales y mejorar sus posibilidades de realizar ventas.
Acceso a datos de clientes potenciales: Ofrece a patrocinadores y expositores acceso a datos de clientes potenciales en tiempo real, lo que les permite realizar un seguimiento eficaz de los mismos.
Gestión optimizada de leads: Los patrocinadores y expositores pueden gestionar sus clientes potenciales y seguir su evolución a través del embudo de ventas.
Mayor precisión de los datos: Los patrocinadores y expositores pueden asegurarse de que la información que recopilan es precisa y completa, disminuyendo la posibilidad de errores y pérdidas de tiempo.
Melhor compreensão do comportamento dos participantes: El software de captación de leads puede proporcionar a patrocinadores y expositores información detallada sobre las preferencias y el comportamiento de los asistentes, que pueden utilizar para orientar mejor su estrategia de ventas.
¿Cómo Puede Ayudar una Aplicación de Captación de Leads a los Organizadores de ferias y conferencias?
Para los organizadores de ferias y conferencias que buscan optimizar el éxito de sus eventos, una aplicación de captación de leads puede ser una herramienta útil. Esta herramienta puede ser útil de las siguientes maneras.
Mejora de la generación de leads: Puede ayudar a impulsar la generación de leads en su evento ofreciendo a los asistentes una forma sencilla de registrarse y comunicarse con los expositores.
Aumento de la satisfacción de patrocinadores y expositores: Al mejorar la generación y gestión de contactos, puede aumentar el retorno de la inversión de sus patrocinadores y expositores, lo que redundará en una mayor satisfacción y participación futura.
Información valiosa sobre el comportamiento de los asistentes: Una aplicación de captación de leads puede proporcionar a los organizadores de eventos información valiosa sobre el comportamiento y las preferencias de los asistentes, lo que les permite optimizar futuros eventos y mejorar la experiencia general de los asistentes.
En conclusión, una aplicación de captación de contactos puede ser una herramienta esencial para los organizadores de eventos que deseen mejorar sus procesos de generación y gestión de leads. Con funciones como el acceso a datos en tiempo real, la gestión simplificada de leads y la fácil integración con los sistemas existentes, todo esto puede ayudar a aumentar el ROI tanto para los organizadores de eventos como para los patrocinadores/expositores.
Además, al proporcionar información valiosa sobre el comportamiento de los asistentes, una aplicación de captación de leads mejorará la experiencia y participación de los asistentes. En definitiva, incorporar una aplicación de captación de leads a su estrategia de planificación de eventos puede ayudarle a garantizar el éxito de su evento y mejorar los resultados para todos los implicados.
¿Tiene alguna duda? Consúltenos.
